Šiuo metu sąskaitos už šaltą vandenį ir nuotekų tvarkymą vartotojams yra siunčiamos elektroniniu paštu ir SMS trumposiomis žinutėmis. Norintys sąskaitas gauti el. paštu turėtų kreiptis į pardavimų, kontrolės ir plėtros skyrių. Taip pat galite kreiptis visais priskaitymų ar apmokėjimų už šaltą vandenį ir nuotekų tvarkymą pagal gautas sąskaitas klausimais. Prašome atkreipti dėmesį į tai ar sąskaitoje teisingai nurodytas vartotojo vardas, pavardė ir adresas. Pasikeitus būsto savininkui, prašome atvykti į kontrolės skyrių sudaryti naują šalto vandens tiekimo ir nuotekų tvarkymo sutartį.
Pardavimų, kontrolės ir plėtros skyriaus vadovė:
Karina Andriulienė, tel. 0 428 70349, el.p. karina.andriuliene@raseiniuvandenys.lt
Apskaitininkės:
Edita Rutkauskienė, tel. 0 428 70349, el.p. edita.rutkauskiene@raseiniuvandenys.lt;
Dainora Garbaliauskienė, tel. 0 428 70349, el.p. dainora.garbaliauskiene@raseiniuvandenys.lt
Gyventojai, turintys įsiskolinimą, turėtų kreiptis dėl skolos grąžinimo sutarties sudarymo ir pasinaudoti skolos mokėjimo dalimis galimybe. Priešingu atveju skola bus išieškoma teismine tvarka, o tai sudaro papildomas išlaidas.
Pagal sudarytus grafikus tikrinami ir keičiami šalto vandens skaitikliai. Vartotojams ar abonentams, nesudarantiems sąlygų pakeisti ar patikrinti jų deklaruojamų skaitiklių rodmenis, mokestis už šaltą vandenį skaičiuojamas pagal patvirtintą vidutinį savivaldybėje suvartojamo geriamo vandens kiekį, paskaičiuotą vadovaujantis Geriamojo vandens tiekimo ir nuotekų tvarkymo viešosios sutarties sąlygų aprašo 55 punktu, o Abonentams skaičiuojamas vidutinį savivaldybėje suvartojamo geriamojo vandens kiekį padauginus iš koeficiento 2.
UAB „Raseinių vandenys“ klientai turi galimybę pasirinkti jiems patogiausią atsiskaitymo būdą. Mokėti galima šiais būdais:
per Swedbank, Luminor banko, Kredito unijos Kredos internetinę bankininkystę;
Ignitis savitarnoje;
Maximos kasose;
UAB „Perlas Finanse“ terminaluose;
Naudojantis sąskaitų apmokėjimo platforma „Perlas Go“ (www.perlasgo.lt)
Swedbank, Luminor banke ir Kredito unijos internetinėje bankininkystėje mokėjimus atlikti ir šalto vandens skaitiklių rodmenis deklaruoti pasirinkus įmokos kodą 361926.
